Πώς ένα πρόγραμμα ανάπτυξης προσωπικών και κοινωνικών δεξιοτήτων μπορεί να βοηθήσει στην επαγγελματική εξέλιξη των εργαζομένων – Χάτζη Σκευοφύλακα GalleryΠώς ένα πρόγραμμα ανάπτυξης προσωπικών και κοινωνικών δεξιοτήτων μπορεί να βοηθήσει στην επαγγελματική εξέλιξη των εργαζομένων – Χάτζη Σκευοφύλακα
Πώς ένα πρόγραμμα ανάπτυξης προσωπικών και κοινωνικών δεξιοτήτων μπορεί να βοηθήσει στην επαγγελματική εξέλιξη των εργαζομένων – Χάτζη Σκευοφύλακα
Η επικοινωνία, οι διαπροσωπικές δεξιότητες, το εργασιακό ήθος και η διάθεση επίλυσης προβλημάτων είναι ικανότητες - soft skills - [...]
2 μαγικές συμβουλές για το customer experience από τη Χάτζη Σκευοφύλακα
Η Εμπειρία του Πελάτη - customer experience - μπαίνει καθημερινά όλο και περισσότερο στην ζωή μας. Η εποχή του [...]
9+1 τρόποι αποτελεσματικής επικοινωνίας στην εποχή του Covid-19
Η καλή και αποτελεσματική επικοινωνία, σήμερα περισσότερο από ποτέ, αποτελεί κλειδί για την επιτυχία και την πρόοδο της κάθε [...]
Σοφία Σκευοφύλακα | Οι 6 αρχές της τεχνολογικής υπεροχής για εταιρίες
Από την αρχή της πανδημίας έχουν επέλθει σημαντικές αλλαγές στο χώρο των επιχειρήσεων. Η πιο προφανής αλλαγή είναι φυσικά [...]
Μία σημαντική επιτυχία!
Customer Experience Culture Η επιχείρηση Σούπερμαρκετ Κρητικός στα πλαίσια ανάπτυξής της και επένδυσης στο έμψυχο δυναμικό της προχώρησε πρόσφατα [...]
Ένα εξαιρετικό έργο για μια Ελληνική εταιρεία.
Customer Experience Culture Η εταιρία Μεϊδάνης, μια εταιρία με καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, σημειώνει ανάπτυξη σε εξωτερικό αλλά [...]
Μια ολοκληρωμένη λύση για Customer Experience Culture σε μια υπέροχη ελληνική εταιρεία.
Customer Experience Academy Η εταιρία Pet City ξεκίνησε την Ακαδημία Pet City. Στόχος της Aκαδημίας είναι να στηρίξει και [...]
Τα Χαρακτηριστικά του Ηγέτη!
Ένας μάνατζερ με τις κατάλληλες ιδιότητες μπορεί να κάνει τη διαφορά: η ικανότητα του να ακούει αντί να αγνοεί, [...]
Σεβασμός στις ικανότητες των εργαζομένων HR Professional
Σεβασμός στις ικανότητες των εργαζομένων Της Χάτζη Σκευοφύλακα Κλειδί για την επιτυχή απόδοση των ομάδων είναι ο σεβασμός στις ικανότητες [...]
Αναστασία Θεοδωρούλη:«Επίμονη και Αποφασιστική»
Η Αναστασία Θεοδωρούλη είναι η Οικονομική Διευθύντρια του CITY UNITY COLLEGE, ενός εκ των μεγαλυτέρων κολεγίων, που προσφέρουν αναγνωρισμένα bachelor [...]
Βάσω Βλαχοπαναγιώτου : «Φιλική και Ειλικρινής»
Η Βάσω Βλαχοπαναγιώτου σπούδασε Χημικός Μηχανικός, αλλά δεν άσκησε ποτέ το επάγγελμα. Παρόλα αυτά, τα πρώτα χρόνια της καριέρας της [...]
Η δύναμη της εκπαίδευσης στην αναδιοργάνωση μιας επιχείρησης σε περιόδους κρίσης
Όταν μια επιχείρηση επιλέξει να αλλάξει και να αποφασίσει ποια στρατηγική θα ακολουθήσει, ένας από τους πιο σύγχρονους ενδεδειγμένους τρόπους [...]
9+1 Αποτελεσματικές τεχνικές για καλύτερη διαχείριση χρόνου
Η αλήθεια είναι η μέρα έχει μόνο 24 ώρες, σε όλους μας φαίνονται πολύ λίγες. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές στο τέλος [...]
Η Εμπειρία του Ασθενή – Πελάτη στον Χώρο της Υγείας
Είναι πράγματι αξιοσημείωτο το γεγονός πως σε μια εποχή που η τεχνολογία συνεχώς εξελίσσεται, δημιουργώντας απόσταση στις ανθρώπινες σχέσεις, η [...]
Πώς η Εμπειρία του Πελάτη βοηθά τις επιχειρήσεις να διατηρήσουν μια καλή σχέση με τους πελάτες την εποχή του Covid-19; Hatzi Filax
H νοοτροπία της Εμπειρίας του Πελάτη σε επίπεδο οργανισμού αποτελεί προσχέδιο για το μέλλον και το παρόν. Παρά την σημερινή [...]