LIVE VIRTUAL TRAINING WEBINARS & IN-PERSON TRAINING

Προσφέρουμε Προγράμματα και εργαλεία για την ανάπτυξη επιχειρηματιών και Στελεχών για όλες τις επιχειρήσεις και οργανισμούς. Εκπαιδευτικά σεμινάρια και προγράμματα για τμήματα επιχειρήσεων που στόχο έχουν να οργανώσουν καλύτερα τις ομάδες και το management τους, για να επιτύχουν μέσα από άρτια συνεργασία και καθοδήγηση, τους στόχους και τα αποτελέσματα που επιθυμούν. Εκπαιδευτικά Προγράμματα για τα Διευθυντικά Στελέχη, Ελευθέρους επαγγελματίες, Γιατρούς και τους εργαζομένους της κάθε επιχείρησης.

  • Leadership Modules

  • Personal Leadership skill

  • Leadership Training Program Level I

  • Leadership Training Program Level II

  • Leadership Training Program Level II

  • Leadership skills during Crisis

  • Leadership for Millennials (18-25)

  • How to motivate Millennials (18-25)

Soft & Interpersonal Skills Modules

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Soft & Interpersonal Skills αφορά στην εκπαίδευση των ανθρώπων σε θέσεις ευθύνης σε δεξιότητες επικοινωνίας, διαχείρισης του χρόνου τους και αλλαγής καθώς επίσης και ενίσχυσης της ομαδικότητας τους, εξασφάλισης της παροχής εμπειρίας στον πελάτη καθώς επίσης και στην επίλυση καθημερινών προβλημάτων με σκοπό την αύξηση της ικανοποίησης από την εργασία και την ενίσχυση της αποδοτικότητας και παραγωγικότητάς τους.

Χάρη στην σταθερή φύση του διδακτέου υλικού το εκπαιδευτικό πρόγραμμα μπορεί να γίνεται όσο συχνά απαιτεί ή εταιρία. Το κάθε πρόγραμμα είναι 4 ώρες και μπορεί να επαναλαμβάνεται μία ή δύο φορές το χρόνο, χωρίς αλλοίωση του διδακτέου υλικού, ώστε κάθε στέλεχος της να εκπαιδευτεί σταδιακά σε όλες της θεματικές ενότητες του προγράμματος (modules). Με αυτόν τον τρόπο όλοι θα λαμβάνουν την ίδια γνώση, που οδηγεί στη δημιουργία μιας κοινής κουλτούρας ανάπτυξης.

Οι επτά κύριες ενότητες είναι:

  1. Ηγεσία
  2. Διαχείριση Χρόνου
  3. Επικοινωνιακές Δεξιότητες
  4. Εμπειρία του Πελάτη
  5. Επίλυση Προβλημάτων
  6. Διαχείριση Αλλαγών –Ανθεκτικότητα
  7.  Ομαδικότητα

Μετά το πέρας των εκπαιδεύσεων οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση

  • Να εφαρμόζουν τις τεχνικές διαχείρισης χρόνου.

  • Να μπορούν να ανταποκριθούν στο συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον.

  • Να επιλύουν με δημιουργικό τρόπο τα καθημερινά τους προβλήματα.

  • Να αποκομίζουν τα μέγιστα οφέλη από την ομαδική εργασία.

  • Να βρουν τον δικό τους τρόπο παροχής Εμπειρίας του Πελάτη (CX).

  • Να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τον εσωτερικό και εξωτερικό πελάτη.

  • Να μπορούν να λειτουργούν γρηγορά και σωστά σε περιόδους οικονομικής κρίσης.

Soft & Interpersonal Skills Modules

  • Leadership skills – Ηγετικές Ικανότητες

  • Managerial skills – Διοικητικές Ικανότητες

  • Basic Communication skills – Βασικές αρχές επικοινωνίας

  • Advanced Communication skills

  • Listening skills- Γίνομαι καλύτερος ακροατής

  • Team Spirit & Team working – Ομαδικό Πνεύμα στο εργασιακό μου χώρο

  • Problem Solving – Επίλυση Προβλημάτων

  • Time Management – Πως να Διαχειριστώ το χρόνο μου

  • Stress management –διαχείριση stress

  • Customer Experience – Εμπειρία του Πελάτη

  • Decision making – Πως να παίρνω τις σωστές αποφάσεις για την επιτυχία

  • Developing Resilience – Αναπτύσσοντας Ανθεκτικότητα και Προσαρμοστικότητα

Customer Experience CX – Sales Modules

  • Customer Experience Ι – Εμπειρία του Πελάτη Ι

  • Customer Experience & Sales – Εμπειρία του Πελάτη και αύξηση Πωλήσεων

  • Increase your sales with CX Customer Experience

  • Effective – Complaint Management SYSTEM – Σύστημα Διαχείρισης εταιρικών Παραπόνων

  • Customer Experience for tourism industry

Business skills Modules

Train the Trainer – become a trainer

  • Εκπαίδευση Εκπαιδευτών για διαδραστικές εσωτερικές εκπαιδεύσεις μέσω Webinar
  • Εκπαίδευση Εκπαιδευτών για διαδραστικές εκπαιδεύσεις
  • Negotiations skills – Διαπραγματεύσεις
  • Crisis management Ι – Διαχείριση Κρίσης – CORONAVIRUS ERA
  • Crisis management ΙΙ – Διαχείριση Κρίσης
  • Crisis management ΙΙΙ – Διαχείριση Κρίσης
  • Critical thinking
  • Change Management – Διαχείριση Αλλαγής
  • Effective – Complaint Management -Διαχείριση Παραπόνων
  • Personal development – Αρχές Προσωπικής ανάπτυξης
  • Emotional Intelligence – Συναισθηματική Νοημοσύνη
  • Conflict resolution – Διαχείριση Συγκρούσεων – Problem solving – Επίλυση Προβλημάτων
  • Αποτελεσματικές Παρουσιάσεις Προϊόντων μέσω κάμερας!
  • Διαχείριση Κρίσης και Επικοινωνία στην εποχή CORONA VIRUS CRISIS

Human Resources Development Program

On-line Programs & IN-PERSON Induction Programs

Stop Smoking Program – Πρόγραμμα διακοπής καπνίσματος για εργαζομένους

WELLBEING Program

Well-being: οι Βασικοί Άξονες Ευζωίας για μια Καλύτερη και πιο Υγιή Ζωή

Interviewing Skills

Τεστ Χαρακτηριστικών Προσωπικότητας

21 principles to stay motivated

Motivating women in business

ON-LINE PROGRAMS για τα παιδιά των εργαζομένων

  1. Πρόγραμμα Επαγγελματικού Προσανατολισμού για τα παιδιά των εργαζόμενων (Α-Β-Γ ΛΥΚΕΙΟΥ)
  2. Μαθησιακές Προτιμήσεις διαβάσματος (Δημοτικό)