About Sofia

This author has not yet filled in any details.
So far Sofia has created 298 blog entries.

6 Βήματα για να διαπρέψετε στην B2B Εμπειρία του Πελάτη

Τα τελευταία χρόνια έχει αυξηθεί σε μεγάλο βαθμό η προσοχή που δίνεται στην εμπειρία του πελάτη. Ωστόσο, η προσοχή αυτή βρίσκετε κατά κύριο λόγο στις αγορές B2C. Δυστυχώς, το [...]

6 Βήματα για να διαπρέψετε στην B2B Εμπειρία του Πελάτη2021-10-29T15:12:24+03:00

3 Πλεονεκτήματα των Leadership Trainings για τους Επαγγελματίες

Για τους επαγγελματίες που σκοπεύουν να ανέβουν μέσα στον οργανισμό τους ή που βρίσκουν ξαφνικά τον εαυτό τους σε θέση εξουσίας πάνω από άλλους, δεν είναι ασυνήθιστο να αναρωτιούνται [...]

3 Πλεονεκτήματα των Leadership Trainings για τους Επαγγελματίες2021-07-27T11:49:32+03:00

Γιατί οι επιχειρήσεις πρέπει να επικοινωνούν περισσότερο με τους Πελάτες και να ενδυναμώνουν τους Εργαζόμενους

Γιατί όλη αυτή η κακομεταχείριση των σερβιτόρων, του αεροπορικού προσωπικού και των πωλητών ενώ μειώνονται τα μέτρα κατά του Covid-19; Λίγους μήνες πριν, αρκετοί άνθρωποι ανυπομονούσαν να πάνε έξω [...]

Γιατί οι επιχειρήσεις πρέπει να επικοινωνούν περισσότερο με τους Πελάτες και να ενδυναμώνουν τους Εργαζόμενους2021-07-27T10:03:40+03:00

Η Σημασία της Ψηφιακής Μεταμόρφωσης

Γιατί έχει σημασία η Ψηφιακή Μεταμόρφωση; Μια επιχείρηση μπορεί να ακολουθήσει την ψηφιακή μεταμόρφωση για διάφορους λόγους. Όμως, ο πιο πιθανός λόγος που πρέπει να το κάνει αυτό είναι [...]

Η Σημασία της Ψηφιακής Μεταμόρφωσης2021-07-26T16:15:13+03:00

Τι είναι η Πολυκαναλική Πελατειακή Εμπειρία;

Οι προσδοκίες των πελατών αλλάζουν γρήγορα και οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν μέσω της ψηφιακής μεταμόρφωσης για να κατανοήσουν τους πελάτες τους και το ταξίδι τους (customer experience consulting). [...]

Τι είναι η Πολυκαναλική Πελατειακή Εμπειρία;2021-07-26T14:07:05+03:00

9 Μελλοντικές τάσεις εργασίας μετά τον Covid-19

Καθώς η πανδημία επαναπροσδιορίζει τις κυριότερες εργασιακές τάσεις, οι ηγέτες του HR - ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να ξανασκεφτούν τον σχεδιασμό των στρατηγικών του HR και των εργαζομένων, της διαχείρισης, [...]

9 Μελλοντικές τάσεις εργασίας μετά τον Covid-192021-07-26T13:13:41+03:00

Τι είναι η Ψηφιακή Μεταμόρφωση;

Τι είναι η Ψηφιακή Μεταμόρφωση? Ψηφιακή μεταμόρφωση είναι η ενοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας σε όλους τους τομείς μιας επιχείρησης, αλλάζοντας ριζικά το πως λειτουργεί και προσφέρει ποιότητα στους πελάτες. [...]

Τι είναι η Ψηφιακή Μεταμόρφωση;2021-07-22T10:23:57+03:00

3 Basic Steps To Understanding B2B Sales

Τι είναι το B2B Marketing? 3 Βασικά βήματα για να καταλάβετε τις πωλήσεις μεταξύ επιχειρήσεων Υπάρχει ένας απλός ορισμός του Β2Β μάρκετινγκ: το μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών γίνεται αποκλειστικά [...]

3 Basic Steps To Understanding B2B Sales2021-07-15T15:57:14+03:00

Τα οφέλη της ενδυνάμωσης της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών για παροχή καλύτερης Εμπειρίας στον Πελάτη

Τα οφέλη της ενδυνάμωσης της ομάδας εξυπηρέτησης Πελατών σας Η επιβεβαίωση ότι η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας αισθάνεται ικανή να κάνει τη δουλειά της είναι απαραίτητο για την επιτυχία [...]

Τα οφέλη της ενδυνάμωσης της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών για παροχή καλύτερης Εμπειρίας στον Πελάτη2021-07-12T17:22:09+03:00

Webinar: Time Management

Το Webinar Time Management ολοκληρώθηκε με εξαιρετική επιτυχία, με εισηγήτρια την κ. Χάτζη Σκευοφύλακα, προσφέροντας σε όλους τους συμμετέχοντες όλα τα απαραίτητα εργαλεία και εφόδια ώστε να διαχειρίζονται ορθά [...]

Webinar: Time Management2021-07-12T16:27:55+03:00
Go to Top