Customer Experience 16 ώρες | 17.00-21.00 7,9,14,16 Νοεμβρίου 2022  ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ : Τι είναι η εμπειρία πελατών Τι είναι η εξυπηρέτηση Το ταξίδι του πελάτη Τύποι πελατών Πως προσφέρω εμπειρία [...]

Αποτελεσματικότερη επικοινωνία στα αγγλικά στον χώρο εργασίας & Γνώση του σύγχρονου Business Terminology

Το προτεινόμενο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αφορά την εφαρμογή μίας σύγχρονης διαδικασίας ώστε να έχει όλα τα διαθέσιμα εργαλεία για τη διαχείριση των πελατειακών παραπόνων.