Η Hatzi Filax Group οργάνωσε με επιτυχία ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα Business English με τίτλο «English Terminology for Our Daily Life at the Supermarket», στο πλαίσιο της Ακαδημίας Κρητικός, με στόχο την ενίσχυση της γλωσσικής αυτοπεποίθησης των στελεχών που υποστηρίζουν καθημερινά τη λειτουργία των καταστημάτων.
Η εκπαίδευση, διάρκειας 10 ωρών, σχεδιάστηκε με βάση τις πραγματικές ανάγκες του εργασιακού περιβάλλοντος και υλοποιήθηκε για 15 Περιφερειακούς Διευθυντές της ΑΝΕΔΗΚ Κρητικός. Επικεντρώθηκε στην πρακτική χρήση της αγγλικής γλώσσας μέσα στο περιβάλλον του σούπερ μάρκετ – από την εξυπηρέτηση πελατών και την επικοινωνία με συναδέλφους ή επισκέπτες, μέχρι την αναφορά προϊόντων, τις καθημερινές διαδικασίες και τις ερωτήσεις που καλούνται να απαντήσουν τα άτομα πρώτης γραμμής.
Μέσα από ρεαλιστικά σενάρια, καθημερινές εκφράσεις και ενεργή συμμετοχή, οι συμμετέχοντες εξοικειώθηκαν με την αγγλική ορολογία που τους αφορά και ανέπτυξαν τη δυνατότητα να επικοινωνούν με περισσότερη άνεση και σιγουριά στον χώρο εργασίας τους.