UPSILLING & RESKILLING LIVE WEBINARS & IN-PERSON TRAININGS

Προσφέρουμε Προγράμματα και εργαλεία για την ανάπτυξη επιχειρηματιών και Στελεχών για όλες τις επιχειρήσεις και οργανισμούς. Εκπαιδευτικά σεμινάρια και προγράμματα για τμήματα επιχειρήσεων που στόχο έχουν να οργανώσουν καλύτερα τις ομάδες και το management τους, για να επιτύχουν μέσα από άρτια συνεργασία και καθοδήγηση, τους στόχους και τα αποτελέσματα που επιθυμούν. Εκπαιδευτικά Προγράμματα για τα Διευθυντικά Στελέχη, Ελευθέρους επαγγελματίες, Γιατρούς και τους εργαζομένους της κάθε επιχείρησης.

Οι επτά κύριες ενότητες είναι:

  1. Soft Skills Mastery
  2. HR Mastery
  3. AI Mastery
  4. Leadership Mastery
  5. Customer Experience Mastery

Soft & Interpersonal Skills Modules

  • Leadership skills – Ηγετικές Ικανότητες

  • Managerial skills – Διοικητικές Ικανότητες

  • Basic Communication skills – Βασικές αρχές επικοινωνίας

  • Advanced Communication skills

  • Listening skills- Γίνομαι καλύτερος ακροατής

  • Team Spirit & Team working – Ομαδικό Πνεύμα στο εργασιακό μου χώρο

  • Problem Solving – Επίλυση Προβλημάτων

  • Time Management – Πως να Διαχειριστώ το χρόνο μου

  • Stress management –διαχείριση stress

  • Decision making – Πως να παίρνω τις σωστές αποφάσεις για την επιτυχία

  • Developing Resilience – Αναπτύσσοντας Ανθεκτικότητα και Προσαρμοστικότητα

Customer Experience CX – Sales Module

  • Customer Experience Ι – Εμπειρία του Πελάτη Ι

  • Customer Experience & Sales – Εμπειρία του Πελάτη και αύξηση Πωλήσεων

  • Effective – Complaint Management SYSTEM – Σύστημα Διαχείρισης εταιρικών Παραπόνων

  • Customer Experience for tourism industry

Business skills Modules

Train the Trainer – become a trainer

🟣Εκπαίδευση Εκπαιδευτών

🟣Change Management – Διαχείριση Αλλαγής

🟣Effective – Complaint Management -Διαχείριση Παραπόνων

🟣Personal development – Αρχές Προσωπικής ανάπτυξης

🟣Emotional Intelligence – Συναισθηματική Νοημοσύνη

🟣Conflict resolution – Διαχείριση Συγκρούσεων – Problem solving – Επίλυση Προβλημάτων

🟣Αποτελεσματικές Παρουσιάσεις