Omnichannel, το μυστικό για ένα μοναδικό Customer Experience
Το Omnichannel, ή αλλιώς Πολυκαναλικό, αναφέρεται σε μια στρατηγική που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να παρέχουν μια απρόσκοπτη και ολοκληρωμένη εμπειρία στους πελάτες (Customer Experience) σε όλα τα κανάλια, [...]
Τι είναι η αρνητικη εμπειρια πελατη (CX)
Μια αρνητική εμπειρία πελάτη μπορεί να προκύψει όταν ένας πελάτης αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα, πρόβλημα ή εμπόδιο κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασής του με μια επιχείρηση που προκαλεί απογοήτευση, δυσαρέσκεια [...]
Ομιλία της Χάτζης Σκευοφύλακα στη 14η Health Expo Athens με θέμα «Πως να Προσλαμβάνετε τους Καλύτερους στη Νέα Εποχή»
Η 14η HEALTH EXPO ATHENS (Έκθεση + Συνέδριο), διεξάχθηκε στο Μέγαρο Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών, στις 18 & 19 Φεβρουαρίου 2023. Η HEALTH EXPO ATHENS, υπό τη διοργάνωση της [...]
MARKETINGWEEK.GR-HATZI FILAX GROUP: Συνεργασία της Ακαδημίας Κρητικός με τη Hatzi Filax Group
Για το σεμινάριο «Leadership Skills for Managers: LeadtheWay - Ακαδημία Κρητικός» Το σεμινάριο «Leadership Skills for Managers: LeadtheWay – Ακαδημία Κρητικός» πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία Hatzi Filax Group Training| [...]
BUSINESSWOMAN.GR-HATZI FILAX GROUP: Connect With Our Customers: Μία πρωτοβουλία των PET CITY και της HATZI FILAX GROUP
Η Hatzi Filax Group αποτελεί μία εταιρεία εκπαίδευσης και ανάπτυξης η οποία ειδικεύεται στο να βοηθήσει τους ανθρώπους και τις συνεργαζόμενες μαζί της επιχειρήσεις να ανακαλύψουν και να «ξεκλειδώσουν» δεξιότητες και [...]