ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ – Η Χάτζη Σκευοφύλακα εξελίσσει το Ανθρώπινο Δυναμικό της Δ. ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.
Η Δ. ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε., μία αναπτυσσόμενη εταιρεία με έντονη επιχειρηματική δραστηριότητα στην Ελλάδα στο χώρο των super market κάνει το επόμενο βήμα της ανάπτυξης της, ενδυναμώνοντας και αναπτύσσοντας το [...]
HRPRO.GR – Hatzi Filax Group: Ενίσχυσε την ομάδα της με την Ελίνα Δέρμου
Hatzi Filax Group: Ενίσχυσε την ομάδα της με την Ελίνα Δέρμου Ανέλαβε καθήκοντα HR Project Manager Η Hatzi Filax Group, εταιρεία εκπαιδεύσεων Ηγεσίας, Customer Experience και Συμβουλευτικής Ανθρώπινου Δυναμικού [...]
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ- Hatzi Filax Group: Ενίσχυσε την ομάδα της με την Ελίνα Δέρμου
Η Hatzi Filax Group, εταιρεία εκπαιδεύσεων Ηγεσίας, Customer Experience και Συμβουλευτικής Ανθρώπινου Δυναμικού Ελληνικών και διεθνών επιχειρήσεων, επεκτείνει την ομάδα της με την Ελίνα Δέρμου, η οποία ανέλαβε καθήκοντα [...]
Omnichannel, το μυστικό για ένα μοναδικό Customer Experience
Το Omnichannel, ή αλλιώς Πολυκαναλικό, αναφέρεται σε μια στρατηγική που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να παρέχουν μια απρόσκοπτη και ολοκληρωμένη εμπειρία στους πελάτες (Customer Experience) σε όλα τα κανάλια, [...]
Τι είναι η αρνητικη εμπειρια πελατη (CX)
Μια αρνητική εμπειρία πελάτη μπορεί να προκύψει όταν ένας πελάτης αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα, πρόβλημα ή εμπόδιο κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασής του με μια επιχείρηση που προκαλεί απογοήτευση, δυσαρέσκεια [...]