Customer Experience: Το Νέο Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα των Επιχειρήσεων
Γράφει η Χάτζη Σκευοφύλακα. Στον σημερινό υπερ-ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κόσμο, όπου η τεχνολογία εξελίσσεται με ραγδαίους ρυθμούς και οι επιλογές για τον καταναλωτή πολλαπλασιάζονται, η εμπειρία του πελάτη (Customer Experience – [...]