<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Customer Experience Academy &#8211; hatzifilax.com</title>
	<atom:link href="https://hatzifilax.com/category/customer-experience-academy/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://hatzifilax.com</link>
	<description>Μάθε πως να ζεις..</description>
	<lastBuildDate>Wed, 06 May 2026 11:10:28 +0000</lastBuildDate>
	<language>el</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=7.1</generator>

<image>
	<url>https://hatzifilax.com/wp-content/uploads/2020/05/favicon.png</url>
	<title>Customer Experience Academy &#8211; hatzifilax.com</title>
	<link>https://hatzifilax.com</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>MarketingWeek :Νέα συνεργασία Hatzi Filax Group και ASD</title>
		<link>https://hatzifilax.com/marketingweek-%ce%bd%ce%ad%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-hatzi-filax-group-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-asd/</link>
					<comments>https://hatzifilax.com/marketingweek-%ce%bd%ce%ad%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-hatzi-filax-group-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-asd/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Sofia]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 15 Apr 2026 07:31:12 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Customer Experience Academy]]></category>
		<category><![CDATA[Νέα]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hatzifilax.com/?p=6456</guid>

					<description><![CDATA[Η Hatzi Filax Group προχωρά σε στρατηγική συνεργασία με την ASD στον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού (HR), η οποία έχει τεθεί σε εφαρμογή από τις αρχές του 2026. Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η Hatzi Filax Group λειτουργεί ως στρατηγικός συνεργάτης της ASD, συμβάλλοντας στον σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένου και σύγχρονου πλαισίου διαχείρισης ανθρώπινου  [...]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<div class="fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling" style="--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;" ><div class="fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap" style="max-width:1216.8px;margin-left: calc(-4% / 2 );margin-right: calc(-4% / 2 );"><div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;" data-scroll-devices="small-visibility,medium-visibility,large-visibility"><div class="fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column"><div class="fusion-text fusion-text-1"><p>Η Hatzi Filax Group προχωρά σε στρατηγική συνεργασία με την ASD στον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού (HR), η οποία έχει τεθεί σε εφαρμογή από τις αρχές του 2026. Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η Hatzi Filax Group λειτουργεί ως στρατηγικός συνεργάτης της ASD, συμβάλλοντας στον σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένου και σύγχρονου πλαισίου διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.</p>
<p>Το πρόγραμμα εκπονείται υπό την καθοδήγηση της Χάτζη Σκευοφύλακα, CEO &amp; Founder της Hatzi Filax Group, σε στενή συνεργασία με τη<br />
Διαμάντω Σταυρουλιά, HR Director, διασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση των στρατηγικών στόχων με τις βέλτιστες πρακτικές στον τομέα του HR.</p>
<p>Η συνεργασία εστιάζει στην ανάπτυξη και εφαρμογή σύγχρονων πρακτικών διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, με στόχο την ενίσχυση της οργανωτικής αποτελεσματικότητας, την καλλιέργεια ισχυρής εταιρικής κουλτούρας και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των εργαζομένων.</p>
</div><div class="pipedriveWebForms" data-pd-webforms="https://webforms.pipedrive.com/f/6FEyvJ9hzbIe1o8iUCDBEMtLfVdOchmflIWDAiIRuFjInzOYThod9lY68ff9uWfN6j"><script src="https://webforms.pipedrive.com/f/loader"></script></div><div id="mc_embed_shell">
      <link href="//cdn-images.mailchimp.com/embedcode/classic-061523.css" rel="stylesheet" type="text/css">
  <style type="text/css">
        #mc_embed_signup{background:#fff; false;clear:left; font:14px Helvetica,Arial,sans-serif; width: 600px;}
        /* Add your own Mailchimp form style overrides in your site stylesheet or in this style block.
           We recommend moving this block and the preceding CSS link to the HEAD of your HTML file. */
</style><style type="text/css">
        #mc-embedded-subscribe-form input[type=checkbox]{display: inline; width: auto;margin-right: 10px;}
#mergeRow-gdpr {margin-top: 20px;}
#mergeRow-gdpr fieldset label {font-weight: normal;}
#mc-embedded-subscribe-form .mc_fieldset{border:none;min-height: 0px;padding-bottom:0px;}
</style>
<div id="mc_embed_signup">
    <form action="https://hatzifilax.us7.list-manage.com/subscribe/post?u=885dff107a054ebf9894b08a5&id=fd471090ba&v_id=5250&f_id=003e40e4f0" method="post" id="mc-embedded-subscribe-form" name="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" target="_blank">
        <div id="mc_embed_signup_scroll"><h2>Subscribe</h2>
            <div class="indicates-required"><span class="asterisk">*</span> indicates required</div>
            <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">Email Address <span class="asterisk">*</span></label><input type="email" name="EMAIL" class="required email" id="mce-EMAIL" required="" value=""></div><div id="mergeRow-gdpr" class="mergeRow gdpr-mergeRow content__gdprBlock mc-field-group"><div class="content__gdpr"><label>Marketing Permissions</label><p>Please select all the ways you would like to hear from :</p><fieldset class="mc_fieldset gdprRequired mc-field-group" name="interestgroup_field"><label class="checkbox subfield" for="gdpr69382"><input type="checkbox" id="gdpr_69382" name="gdpr[69382]" class="gdpr" value="Y"><span>Email</span></label></fieldset><p>You can unsubscribe at any time by clicking the link in the footer of our emails. For information about our privacy practices, please visit our website.</p></div><div class="content__gdprLegal"><p>We use Mailchimp as our marketing platform. By clicking below to subscribe, you acknowledge that your information will be transferred to Mailchimp for processing. <a href="https://mailchimp.com/legal/terms">Learn more</a> about Mailchimp's privacy practices.</p></div></div>
        <div id="mce-responses" class="clear">
            <div class="response" id="mce-error-response" style="display: none;"></div>
            <div class="response" id="mce-success-response" style="display: none;"></div>
        </div><div aria-hidden="true" style="position: absolute; left: -5000px;"><input type="text" name="b_885dff107a054ebf9894b08a5_fd471090ba" tabindex="-1" value=""></div><div class="clear"><input type="submit" name="subscribe" id="mc-embedded-subscribe" class="button" value="Subscribe"></div>
    </div>
</form>
</div>
<script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';fnames[5]='MMERGE5';ftypes[5]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[6]='MMERGE6';ftypes[6]='text';}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);
    // SMS Phone Multi-Country Functionality
    if(!window.MC) {
      window.MC = {};
    }
    window.MC.smsPhoneData = {
      defaultCountryCode: 'GR',
      programs: [],
      smsProgramDataCountryNames: []
    };

    function getCountryUnicodeFlag(countryCode) {
       return countryCode.toUpperCase().replace(/./g, (char) => String.fromCodePoint(char.charCodeAt(0) + 127397))
    };

    // HTML sanitization function to prevent XSS
    function sanitizeHtml(str) {
      if (typeof str !== 'string') return '';
      return str
        .replace(/&/g, '&')
        .replace(/</g, '<')
        .replace(/>/g, '>')
        .replace(/"/g, '"')
        .replace(/'/g, ''')
        .replace(/\//g, '/');
    }

    // URL sanitization function to prevent javascript: and data: URLs
    function sanitizeUrl(url) {
      if (typeof url !== 'string') return '';
      const trimmedUrl = url.trim().toLowerCase();
      if (trimmedUrl.startsWith('javascript:') || trimmedUrl.startsWith('data:') || trimmedUrl.startsWith('vbscript:')) {
        return '#';
      }
      return url;
    }

    const getBrowserLanguage = () => {
      if (!window?.navigator?.language?.split('-')[1]) {
        return window?.navigator?.language?.toUpperCase();
      }
      return window?.navigator?.language?.split('-')[1];
    };

    function getDefaultCountryProgram(defaultCountryCode, smsProgramData) {
      if (!smsProgramData || smsProgramData.length === 0) {
        return null;
      }

      const browserLanguage = getBrowserLanguage();

      if (browserLanguage) {
        const foundProgram = smsProgramData.find(
          (program) => program?.countryCode === browserLanguage,
        );
        if (foundProgram) {
          return foundProgram;
        }
      }

      if (defaultCountryCode) {
        const foundProgram = smsProgramData.find(
          (program) => program?.countryCode === defaultCountryCode,
        );
        if (foundProgram) {
          return foundProgram;
        }
      }

      return smsProgramData[0];
    }

    function updateSmsLegalText(countryCode, fieldName) {
      if (!countryCode || !fieldName) {
        return;
      }
      
      const programs = window?.MC?.smsPhoneData?.programs;
      if (!programs || !Array.isArray(programs)) {
        return;
      }
      
      const program = programs.find(program => program?.countryCode === countryCode);
      if (!program || !program.requiredTemplate) {
        return;
      }
      
      const legalTextElement = document.querySelector('#legal-text-' + fieldName);
      if (!legalTextElement) {
        return;
      }
      
      // Remove HTML tags and clean up the text
      const divRegex = new RegExp('</?[div][^>]*>', 'gi');
      const fullAnchorRegex = new RegExp('<a.*?</a>', 'g');
      const anchorRegex = new RegExp('<a href="(.*?)" target="(.*?)">(.*?)</a>');
      
      const requiredLegalText = program.requiredTemplate
        .replace(divRegex, '')
        .replace(fullAnchorRegex, '')
        .slice(0, -1);
      
      const anchorMatches = program.requiredTemplate.match(anchorRegex);
      
      if (anchorMatches && anchorMatches.length >= 4) {
        // Create link element safely using DOM methods instead of innerHTML
        const linkElement = document.createElement('a');
        linkElement.href = sanitizeUrl(anchorMatches[1]);
        linkElement.target = sanitizeHtml(anchorMatches[2]);
        linkElement.textContent = sanitizeHtml(anchorMatches[3]);
        
        legalTextElement.textContent = requiredLegalText + ' ';
        legalTextElement.appendChild(linkElement);
        legalTextElement.appendChild(document.createTextNode('.'));
      } else {
        legalTextElement.textContent = requiredLegalText + '.';
      }
    }

    function generateDropdownOptions(smsProgramData) {
      if (!smsProgramData || smsProgramData.length === 0) {
        return '';
      }
      
      return smsProgramData.map(program => {
        const flag = getCountryUnicodeFlag(program.countryCode);
        const countryName = getCountryName(program.countryCode);
        const callingCode = program.countryCallingCode || '';
        // Sanitize all values to prevent XSS
        const sanitizedCountryCode = sanitizeHtml(program.countryCode || '');
        const sanitizedCountryName = sanitizeHtml(countryName || '');
        const sanitizedCallingCode = sanitizeHtml(callingCode || '');
        return '<option value="' + sanitizedCountryCode + '">' + sanitizedCountryName + ' ' + sanitizedCallingCode + '</option>';
      }).join('');
    }

    function getCountryName(countryCode) {
      if (window.MC?.smsPhoneData?.smsProgramDataCountryNames && Array.isArray(window.MC.smsPhoneData.smsProgramDataCountryNames)) {
        for (let i = 0; i < window.MC.smsPhoneData.smsProgramDataCountryNames.length; i++) {
          if (window.MC.smsPhoneData.smsProgramDataCountryNames[i].code === countryCode) {
            return window.MC.smsPhoneData.smsProgramDataCountryNames[i].name;
          }
        }
      }
      return countryCode;
    }

    function getDefaultPlaceholder(countryCode) {
      if (!countryCode || typeof countryCode !== 'string') {
        return '+1 000 000 0000'; // Default US placeholder
      }
      
      const mockPlaceholders = [
        {
      countryCode: 'US',
      placeholder: '+1 000 000 0000',
      helpText: 'Include the US country code +1 before the phone number',
    },
    {
      countryCode: 'GB',
      placeholder: '+44 0000 000000',
      helpText: 'Include the GB country code +44 before the phone number',
    },
    {
      countryCode: 'CA',
      placeholder: '+1 000 000 0000',
      helpText: 'Include the CA country code +1 before the phone number',
    },
    {
      countryCode: 'AU',
      placeholder: '+61 000 000 000',
      helpText: 'Include the AU country code +61 before the phone number',
    },
    {
      countryCode: 'DE',
      placeholder: '+49 000 0000000',
      helpText: 'Fügen Sie vor der Telefonnummer die DE-Ländervorwahl +49 ein',
    },
    {
      countryCode: 'FR',
      placeholder: '+33 0 00 00 00 00',
      helpText: 'Incluez le code pays FR +33 avant le numéro de téléphone',
    },
    {
      countryCode: 'ES',
      placeholder: '+34 000 000 000',
      helpText: 'Incluya el código de país ES +34 antes del número de teléfono',
    },
    {
      countryCode: 'NL',
      placeholder: '+31 0 00000000',
      helpText: 'Voeg de NL-landcode +31 toe vóór het telefoonnummer',
    },
    {
      countryCode: 'BE',
      placeholder: '+32 000 00 00 00',
      helpText: 'Incluez le code pays BE +32 avant le numéro de téléphone',
    },
    {
      countryCode: 'CH',
      placeholder: '+41 00 000 00 00',
      helpText: 'Fügen Sie vor der Telefonnummer die CH-Ländervorwahl +41 ein',
    },
    {
      countryCode: 'AT',
      placeholder: '+43 000 000 0000',
      helpText: 'Fügen Sie vor der Telefonnummer die AT-Ländervorwahl +43 ein',
    },
    {
      countryCode: 'IE',
      placeholder: '+353 00 000 0000',
      helpText: 'Include the IE country code +353 before the phone number',
    },
    {
      countryCode: 'IT',
      placeholder: '+39 000 000 0000',
      helpText:
        'Includere il prefisso internazionale IT +39 prima del numero di telefono',
    },
      ];

      const selectedPlaceholder = mockPlaceholders.find(function(item) {
        return item && item.countryCode === countryCode;
      });
      
      return selectedPlaceholder ? selectedPlaceholder.placeholder : mockPlaceholders[0].placeholder;
    }

    function updatePlaceholder(countryCode, fieldName) {
      if (!countryCode || !fieldName) {
        return;
      }
      
      const phoneInput = document.querySelector('#mce-' + fieldName);
      if (!phoneInput) {
        return;
      }
      
      const placeholder = getDefaultPlaceholder(countryCode);
      if (placeholder) {
        phoneInput.placeholder = placeholder;
      }
    }

    function updateCountryCodeInstruction(countryCode, fieldName) {
      updatePlaceholder(countryCode, fieldName);
      
    }

    function getDefaultHelpText(countryCode) {
      const mockPlaceholders = [
        {
          countryCode: 'US',
          placeholder: '+1 000 000 0000',
          helpText: 'Include the US country code +1 before the phone number',
        },
        {
          countryCode: 'GB',
          placeholder: '+44 0000 000000',
          helpText: 'Include the GB country code +44 before the phone number',
        },
        {
          countryCode: 'CA',
          placeholder: '+1 000 000 0000',
          helpText: 'Include the CA country code +1 before the phone number',
        },
        {
          countryCode: 'AU',
          placeholder: '+61 000 000 000',
          helpText: 'Include the AU country code +61 before the phone number',
        },
        {
          countryCode: 'DE',
          placeholder: '+49 000 0000000',
          helpText: 'Fügen Sie vor der Telefonnummer die DE-Ländervorwahl +49 ein',
        },
        {
          countryCode: 'FR',
          placeholder: '+33 0 00 00 00 00',
          helpText: 'Incluez le code pays FR +33 avant le numéro de téléphone',
        },
        {
          countryCode: 'ES',
          placeholder: '+34 000 000 000',
          helpText: 'Incluya el código de país ES +34 antes del número de teléfono',
        },
        {
          countryCode: 'NL',
          placeholder: '+31 0 00000000',
          helpText: 'Voeg de NL-landcode +31 toe vóór het telefoonnummer',
        },
        {
          countryCode: 'BE',
          placeholder: '+32 000 00 00 00',
          helpText: 'Incluez le code pays BE +32 avant le numéro de téléphone',
        },
        {
          countryCode: 'CH',
          placeholder: '+41 00 000 00 00',
          helpText: 'Fügen Sie vor der Telefonnummer die CH-Ländervorwahl +41 ein',
        },
        {
          countryCode: 'AT',
          placeholder: '+43 000 000 0000',
          helpText: 'Fügen Sie vor der Telefonnummer die AT-Ländervorwahl +43 ein',
        },
        {
          countryCode: 'IE',
          placeholder: '+353 00 000 0000',
          helpText: 'Include the IE country code +353 before the phone number',
        },
        {
          countryCode: 'IT',
          placeholder: '+39 000 000 0000',
          helpText: 'Includere il prefisso internazionale IT +39 prima del numero di telefono',
        },
      ];
      
      if (!countryCode || typeof countryCode !== 'string') {
        return mockPlaceholders[0].helpText;
      }
      
      const selectedHelpText = mockPlaceholders.find(function(item) {
          return item && item.countryCode === countryCode;
        });
        
        return selectedHelpText ? selectedHelpText.helpText : mockPlaceholders[0].helpText;
    }

    function setDefaultHelpText(countryCode) {
      const helpTextSpan = document.querySelector('#help-text');
      if (!helpTextSpan) {
        return;
      }

        
    }

    function updateHelpTextCountryCode(countryCode, fieldName) {
      if (!countryCode || !fieldName) {
        return;
      }
      
      setDefaultHelpText(countryCode);
    }

    function initializeSmsPhoneDropdown(fieldName) {
      if (!fieldName || typeof fieldName !== 'string') {
        return;
      }
      
      const dropdown = document.querySelector('#country-select-' + fieldName);
      const displayFlag = document.querySelector('#flag-display-' + fieldName);
      
      if (!dropdown || !displayFlag) {
        return;
      }

      const smsPhoneData = window.MC?.smsPhoneData;
      if (smsPhoneData && smsPhoneData.programs && Array.isArray(smsPhoneData.programs)) {
        dropdown.innerHTML = generateDropdownOptions(smsPhoneData.programs);
      }

      const defaultProgram = getDefaultCountryProgram(smsPhoneData?.defaultCountryCode, smsPhoneData?.programs);
      if (defaultProgram && defaultProgram.countryCode) {
        dropdown.value = defaultProgram.countryCode;
        
        const flagSpan = displayFlag?.querySelector('#flag-emoji-' + fieldName);
        if (flagSpan) {
          flagSpan.textContent = getCountryUnicodeFlag(defaultProgram.countryCode);
          flagSpan.setAttribute('aria-label', sanitizeHtml(defaultProgram.countryCode) + ' flag');
        }
        
        updateSmsLegalText(defaultProgram.countryCode, fieldName);
        updatePlaceholder(defaultProgram.countryCode, fieldName);
        updateCountryCodeInstruction(defaultProgram.countryCode, fieldName);
      }

     
      var phoneInput = document.querySelector('#mce-' + fieldName);
      if (phoneInput && defaultProgram.countryCallingCode) {
        phoneInput.value = defaultProgram.countryCallingCode;
      }
      


      displayFlag?.addEventListener('click', function(e) {
        dropdown.focus();
      });


      dropdown?.addEventListener('change', function() {
        const selectedCountry = this.value;
        
        if (!selectedCountry || typeof selectedCountry !== 'string') {
          return;
        }
        
        const flagSpan = displayFlag?.querySelector('#flag-emoji-' + fieldName);
        if (flagSpan) {
          flagSpan.textContent = getCountryUnicodeFlag(selectedCountry);
          flagSpan.setAttribute('aria-label', sanitizeHtml(selectedCountry) + ' flag');
        }

         
        const selectedProgram = window.MC?.smsPhoneData?.programs.find(function(program) {
          return program && program.countryCode === selectedCountry;
        });
        var phoneInput = document.querySelector('#mce-' + fieldName);
        if (phoneInput && selectedProgram.countryCallingCode) {
          phoneInput.value = selectedProgram.countryCallingCode;
        }
        
        
        updateSmsLegalText(selectedCountry, fieldName);
        updatePlaceholder(selectedCountry, fieldName);
        updateCountryCodeInstruction(selectedCountry, fieldName);
      });
    }

    document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {
      const smsPhoneFields = document.querySelectorAll('[id^="country-select-"]');
      
      smsPhoneFields.forEach(function(dropdown) {
        const fieldName = dropdown?.id.replace('country-select-', '');
        initializeSmsPhoneDropdown(fieldName);
      });
    });
    </script></div>
</div></div></div></div>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://hatzifilax.com/marketingweek-%ce%bd%ce%ad%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-hatzi-filax-group-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-asd/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Μια ολοκληρωμένη λύση για Customer Experience Culture σε μια υπέροχη ελληνική εταιρεία.</title>
		<link>https://hatzifilax.com/mia-oloklhromeni-lusi-gia-customer-experience-culture-se-mia-uperoxh-etairia/</link>
					<comments>https://hatzifilax.com/mia-oloklhromeni-lusi-gia-customer-experience-culture-se-mia-uperoxh-etairia/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[User Think Plus]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 19 Jan 2021 16:43:28 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Customer Experience Academy]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hatzifilax.com/2021/01/19/sevasmos-stis-ikanotites-ton-ergazomenon-2/</guid>

					<description><![CDATA[Customer Experience Academy Η εταιρία Pet City ξεκίνησε την Ακαδημία Pet City. Στόχος της Aκαδημίας είναι να στηρίξει και να βοηθήσει τους εργαζομένους του Pet City να αναπτυχθούν στον εργασιακό τους τομέα. Βασισμένη στα έμπρακτα αποτελέσματα του 1ου επιπέδου και των προτάσεων που έγιναν από τους συμμετέχοντες της Ακαδημίας στη πρώτη φάση της, η  [...]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<div class="fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling" style="--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;" ><div class="fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap" style="max-width:calc( 1170px + 0px );margin-left: calc(-0px / 2 );margin-right: calc(-0px / 2 );"><div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:0px;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:0px;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:0px;--awb-spacing-left-medium:0px;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:0px;--awb-spacing-left-small:0px;"><div class="fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column"><div class="fusion-text fusion-text-2"><h4><em>Customer Experience Academy</em></h4>
<p>Η εταιρία <a href="https://www.petcity.gr/">Pet City</a> ξεκίνησε την Ακαδημία <a href="https://www.petcity.gr/">Pet City</a>. Στόχος της Aκαδημίας είναι να στηρίξει και να βοηθήσει τους εργαζομένους του <a href="https://www.petcity.gr/">Pet City</a> να αναπτυχθούν στον εργασιακό τους τομέα. Βασισμένη στα έμπρακτα αποτελέσματα του 1ου επιπέδου και των προτάσεων που έγιναν από τους συμμετέχοντες της Ακαδημίας στη πρώτη φάση της, η δεύτερη φάση της Ακαδημίας διέμενε σταθερή στους στόχους και δέσμευση της εταιρείας.</p>
<p>Το δεύτερο επίπεδο της Ακαδημίας έδωσε έμφαση στην καλλιέργεια διοικητικών ικανοτήτων, μέσα από μία διαδραστική και ουσιαστική επιμορφωτική εμπειρία. Το διδακτέο υλικό αποσκοπούσε να δώσει στους συμμετέχοντες τις <strong>δεξιότητες</strong> και <strong>ικανότητες</strong> που θα βοηθήσουν τους εργαζομένους του σήμερα, στο <strong>αύριο</strong> και θα ανοίξουν το δρόμο για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας.</p>
<p>Ανάμεσα στους βασικούς στόχους του <a href="https://www.petcity.gr/">Pet City</a> Academy είναι η ανάπτυξη μιας σύγχρονης εταιρικής κουλτούρας που αφήνει πίσω της την απλή εξυπηρέτηση του Πελάτη και προχωρά στο να <strong>προφέρει</strong> <strong>Εμπειρία</strong>. Οι μέθοδοι εκπαίδευσης της Ακαδημία <a href="https://www.petcity.gr/">Pet City</a> παραμένουν πιστοί και σταθεροί στην δέσμευση της εταιρείας για την βελτίωση αυτής και των εργαζομένων της δημιουργώντας μια ενιαία γνώση για όλους.</p>
</div></div></div></div></div>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://hatzifilax.com/mia-oloklhromeni-lusi-gia-customer-experience-culture-se-mia-uperoxh-etairia/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
